事件聚焦
家住浦江镇的梁女士反映，小区门禁栏杆的语音播报声音太响，影响了自己的正常生活。她曾经多次向物业反映，但这个问题总是反复出现，始终没能彻底解决。
进门时的门禁播报声音，现在可以说是哪里都能听得到。由于是公共区域，为了管理方便，很多管理者都会选择把语音播报功能打开，音量通常也都不小。可是社区的公共设施音量大小会直接影响到附近居民的休息质量。那么，这样的问题在法律上是否有相关的规定呢？
为此，闵行人民广播电台特邀道朋律师事务所刘新艳律师作为“直播闵行-我来帮你忙”节目特邀嘉宾，就此问题进行解答。
律师观点
此类问题的法律依据
虽然法律上没有对社区公共设施的播放音量大小进行的规定，但从法律上来说，这是一个“相邻权”的问题。“相邻”并不仅仅是邻居之间的，只要是生活居住空间辐射范围内的，都属于“相邻权”的规定范围。比如：一楼产生噪音，六楼住户受到影响了，仍可谓一楼与六楼相邻，可以基于相邻关系行使相邻权。
什么是相邻权？
相邻权指不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时所享有的权利。具体来说，在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间，任何一方为了合理行使其所有权或使用权，享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。相邻权实质上是对所有权的限制和延伸。
刘新艳
道朋律师事务所 律师
刘新艳，上海道朋律师事务所律师，法学硕士，从业13年。是闵行区老舅妈工作协会指导老师、闵行职工维权律师志愿团成员，长期从事群纠、职工维权、法援、有影响的刑事案件辩护。为三园云商当事人辩护，CCTV报道《三园云商神话泡影》案件；虹桥镇路易里欧拆违、电信塔倒塌群纠、儿恋商贸、小南国旗下汤河源、金钱豹等职工维权。刘新艳律师曾参与编写《中国金融刑法学》，在法律核心期刊上发表多篇论文。
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招聘职位：律师 （若干）
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1. 持有中华人民共和国律师执业证书。
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